시저 커팅기 구매 안내

MODEL

어떤 모델을 골라야 하나요?

줄리엣과 로미오는 커팅 정밀도, 속도, 카메라 기능이 같습니다. 다루는 소재의 폭과 기계 크기가 다릅니다.

자세한 사양과 선택 기준은 줄리엣 vs 로미오 비교에서 확인하실 수 있습니다.

IN THE BOX

상자에는 무엇이 들어 있나요?

두 모델의 구성품 차이는 롤 홀더 하나입니다.

• 커팅기 본체
• 칼날 홀더 1개
• 45° 칼날 2개빨간 캡
• 60° 칼날 1개파란 캡
• 펜 홀더
• 12×12인치 하이택 커팅 매트
• 전원 케이블·어댑터
• USB 케이블
• 롤 홀더로미오만 포함

줄리엣으로 롤 소재를 쓰려면 줄리엣 전용 12인치 롤 홀더를 따로 준비하시면 됩니다. 개봉과 첫 연결 과정은 언박싱 영상과 커팅기 개봉 및 PC 연결 가이드에서 볼 수 있습니다.

PREPARE

함께 준비해야 할 것이 있나요?

커팅기만 있으면 커팅은 바로 시작할 수 있습니다. 하려는 작업에 따라 아래가 더 필요합니다.

칼날과 매트는 소모품이라 사용량에 따라 교체합니다. 교체용 제품은 액세서리 페이지에서 볼 수 있습니다.

SOFTWARE

소프트웨어와 연결 방식은 어떻게 되나요?

• 지원 OS전용 소프트웨어인 레오나르도 디자인 스튜디오는 Windows 10 이상과 macOS 12 이상을 지원합니다(최신 버전 1.1.35 기준).
• 요금기본 버전(Basic)은 무료이고, SVG 파일 불러오기도 무료 버전에서 됩니다. 더 많은 기능이 필요하면 유료 구독인 PRO를 쓸 수 있습니다. 차이는 LDS Basic vs PRO 비교에서 확인하세요.
• 연결 방식컴퓨터와는 USB 케이블 또는 와이파이로 연결합니다. USB 메모리를 꽂으면 컴퓨터 없이도 커팅할 수 있습니다.

설치 방법은 Leonardo Design Studio 설치 및 계정 생성 가이드, 와이파이 연결은 무선 연결 영상을 참고하세요.

WARRANTY

보증과 A/S는 어떻게 되나요?

• A/S가 필요하면 전화 또는 카카오톡으로 연락해 주세요. 바로 조치할 수 있는 부분은 즉시 안내해 드리고, 점검이 필요한 경우 공급사를 통해 처리합니다.
• A/S 접수 시 택배비는 보증 기간 안이라도 고객 부담입니다.
• 사용자 과실로 인한 파손이나 고장은 보증 대상이 아닙니다.

고장이 의심되면 먼저 문제 해결 가이드를 확인해 보세요. 설정만 바꿔서 해결되는 경우도 있습니다.

SHIPPING & RETURNS

배송과 교환·반품은 어떻게 되나요?

• 단순 변심에 의한 반품은 제품을 설치하거나 사용하기 전에만 가능합니다. 설치·사용한 제품은 반품할 수 없습니다.
• 제품 불량이거나 안내와 다른 제품을 받은 경우는 예외입니다.
• 그 밖의 배송·교환 조건은 구매하시는 판매 채널(메이커샵바이핸즈 자사몰, 네이버 스마트스토어)의 안내를 따릅니다.